招聘崗位:售前技術(shù)工程師
崗位名稱:售前技術(shù)工程師
職業(yè)要求:大專以上學(xué)歷,理工類相關(guān)專業(yè)
崗位定義:開展市場銷售時對客戶服務(wù)的人員
薪資行情:3000-8000元左右
工作內(nèi)容:為客戶演示產(chǎn)品,解決技術(shù)問題
所需能力:專業(yè)技術(shù),管理能力,組織能力
售前技術(shù)工程師是在開展市場銷售的時候?qū)蛻舴?wù)的技術(shù)人員。售前技術(shù)工程師懂產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理,能夠解答客戶的專業(yè)性問題,排除客戶對于購買公司產(chǎn)品的疑慮,增強(qiáng)客戶對公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。售前技術(shù)工程師職責(zé)就是用技術(shù)的手段,支持銷售人員把產(chǎn)品銷售出去,他們是銷售人員的好幫手。
售前技術(shù)工程師是一個打基礎(chǔ)的崗位,今后無論是向開發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、CEO、CTO發(fā)展都少不了對售前過程的全面熟悉,在這個崗位上積累的經(jīng)驗(yàn)對于今后的發(fā)展是極其重要的。一般來說,4-5年的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)做得好的話,可以當(dāng)上技術(shù)支持經(jīng)理,銷售經(jīng)理。除專業(yè)技術(shù)外,管理能力、組織規(guī)劃能力的培養(yǎng)將成為崗位提升的關(guān)鍵。
崗位職責(zé):
1.協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理和客戶溝通確認(rèn)客戶的技術(shù)需求,細(xì)化用戶的需求,提供相關(guān)的技術(shù)支持和技術(shù)方案講解;
2.為客戶演示產(chǎn)品,解決客戶的技術(shù)性問題;
3.協(xié)助完成產(chǎn)品及項(xiàng)目銷售工作,為完成項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)的客戶關(guān)系協(xié)調(diào);
4.參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。
任職要求:
1.良好的文字及口頭表達(dá)、溝通能力;具有較強(qiáng)的責(zé)任心,有良好的團(tuán)隊(duì)意識;能適應(yīng)出差。
2.學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3.對收集的信息和客戶需要有分析及應(yīng)對能力,較強(qiáng)的對客戶服務(wù)意識。
4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的人際交往,社會活動能力。
聯(lián)系郵箱:HR@dehenget.com